過剰反応は意志力で直せますか？

まずは意志より神経系への働きかけ（呼吸・オリエンティング）で反応の振幅を下げます。段階的な再学習が重要です。

フリーズ時の最小対処は？

足裏や座面の圧覚→吐く息を長く→視線を横へゆっくり動かす等、身体の錨を先に下ろします。

トラウマ記憶を話すと悪化しますか？

安全・段階的・身体調整を守れば回復的です。資源化→少量想起→鎮静の順で無理なく進めます。

社会不安障害の身体症状と仕事選び｜対人負荷を調整しながら、自分に合う働き方を探す

心の病・精神疾患

2023.04.232026.10.16

会議で突然意見を求められると、心臓が激しく打ち始め、頭の中が真っ白になる。人前で話そうとすると声が震え、顔が熱くなり、周囲の視線が一斉に自分へ向けられているように感じる。何とか言葉を絞り出しても、話している内容より、自分がどう見られているのかが気になってしまう。

職場では普通に働きたいと思っているのに、電話をかけることや、上司に質問すること、同僚と休憩時間を過ごすことさえ大きな負担になる場合があります。

出勤前には胃が痛くなり、職場へ向かう電車の中では、今日も何か失敗するのではないかと不安が膨らむ。実際には大きな問題が起きなかった日でも、帰宅すると疲れ切ってしまい、翌日の仕事を考えるだけで気持ちが重くなる。

社会不安障害（社交不安症）は、人から注目されたり、評価されたりする場面で、強い恐怖や不安が生じる精神疾患です。人前で話すこと、初対面の人と会うこと、食事をするところを見られることなど、日常のさまざまな対人場面が負担になる場合があります。

その背景には、失敗を見られることへの恐怖や、相手に不快な印象を与えることへの心配、自分の身体反応が他人に知られることへの不安などが関係しています。

人と関わることが嫌いだからというより、人と関わる際に自分がどのように評価されるのかを強く意識し、その緊張に心身が耐えきれなくなっている場合があるのです。

社会不安障害を抱える人が仕事を選ぶ際には、単に人と関わらない職業を探すだけでなく、自分がどのような対人場面に強く反応し、どのような環境なら落ち着いて能力を発揮できるのかを理解することが重要です。

同じ事務職でも、電話や来客対応が多い職場と、個別の作業に集中できる職場では負担が大きく異なります。人との関わりがある仕事でも、役割や手順が明確で、相談しやすい環境なら、安心して働ける場合があります。

仕事を続けていくためには、現在の症状を理解しながら、自分の能力や関心を生かせる働き方を見つけていくことが大切です。

Table of Contents

社会不安障害で起こりやすい身体症状
社会不安障害の人が仕事で苦しくなる本当の理由
人からどう見られるかを考え続ける「自己監視」の疲労
仕事選びでは、職種よりも働く条件を見る
自宅や静かな場所を拠点にできる仕事
創作を通じて、自分の感覚を仕事へ生かす
1. アーティスト・芸術分野
2. アクセサリー・ハンドメイド制作
自然や動物と関わる仕事
1. 庭師・造園家
2. 動物に関わる仕事
工場・製造・技術職｜手順が明確な仕事
1. 工場・製造・検品・組み立て
2. 電気技師・設備保全・専門技術職
運転を中心にする仕事を考えるとき
リモートワークで楽になることと、避け続けることで強まる不安
職場での失敗を、帰宅後も何度も思い返してしまう
治療や支援を受けながら働く
社会不安障害の人が、自分に合う仕事を見つけるために
まとめ｜社会不安障害があっても、自分に合う働き方は見つけられる
当相談室でのカウンセリングについて
参考文献
1. ご相談をご希望の方へ

社会不安障害で起こりやすい身体症状

社会不安障害では、人前に出る前から身体が緊張し始めることがあります。

会議の予定が入った時点で落ち着かなくなり、発表の前日には眠れなくなる。上司へ電話をかけるだけでも胸が苦しくなり、何度も話す内容を確認してからでなければ電話をかけられない。

その場面を想像するだけで緊張が高まり、実際に人と会ったときには、すでに身体が疲れていることもあります。

社会不安障害に関連して、次のような身体症状が現れる場合があります。

動悸や心拍数の増加、胸の圧迫感
息苦しさ、呼吸の浅さ、喉の詰まり
手足の震え、発汗、顔の赤み
吐き気、腹痛、下痢などの胃腸症状
肩や首のこわばり、全身の緊張
めまい、ふらつき、頭が真っ白になる感覚
声の震え、言葉がまとまらない、うまく話せない感覚

こうした反応は、自律神経系の働きや不安による注意の変化などと関係しています。

ただし、動悸や息苦しさ、めまいなどは身体疾患によっても起こるため、症状が強い場合や新しく現れた場合には、医療機関で原因を確認することも大切です。

社会不安障害の特徴的な苦しさは、身体症状そのものに加えて、その症状を他人に見られることへの恐怖が生じる点にあります。

たとえば、人前で話しているときに少し声が震えたとします。すると、話の内容よりも「震えていることに気づかれたのではないか」「緊張している変な人だと思われたのではないか」という考えが強くなっていきます。

相手が少し表情を変えただけでも、自分の話し方が不自然だったのではないかと心配になり、ますます緊張が高まることがあります。

心理学者のStefan Hofmann（2007）は、社会不安障害を持続させる認知的な要因について、自己への注意の集中、否定的な自己評価、社会的な失敗への過大な予測、回避や安全行動、出来事の後の反芻などを含むモデルを示しています。

社会不安が強いときには、相手の話を聞き、その内容に応じて自然に会話することより、自分の表情や声、身体反応を監視することに多くの注意が使われてしまいます。

その結果、普段なら問題なくできる会話や説明にも余計な労力が必要になり、仕事が終わる頃にはひどく疲れてしまうのです。

過度な身体の緊張が続く状態については、過緊張の人はなぜ休めないのか｜力を抜けない心理と身体の仕組みでも詳しく解説しています。

社会不安障害の人が仕事で苦しくなる本当の理由

社会不安障害のある人は、仕事の能力そのものよりも、その能力を他人の前で発揮しなければならない状況に強い負担を感じる場合があります。

一人で資料を作成しているときには集中でき、複雑な内容も理解できる。それなのに、会議で説明することになると頭が真っ白になり、普段なら簡単に答えられる質問にも返事ができなくなる。

こうした経験が重なると、「自分は仕事ができない」「社会人として能力が足りないのではないか」と考えてしまうことがあります。

しかし、一人で作業しているときの能力と、人から評価される場面で発揮できる能力には、心理的な条件の違いが関係しています。

たとえば、上司に仕事の進捗を報告する際、実際には十分な成果が出ていても、少し言葉に詰まっただけで失敗したと感じる人もいます。

報告の内容より、話し方が不自然だったことや、上司の反応が気になってしまうのです。

心理学者のDavid Moscovitch（2009）は、社会不安障害における中心的な恐怖を検討し、自分の外見、社会的能力、人格など、本人が欠点だと感じている部分を他者に見られ、否定的に評価されることへの恐れに注目しました。

臨床的にも、同じ社会不安障害であっても、何を見られることが怖いのかは人によって異なります。

声が震えることを恥ずかしいと感じる人もいれば、知識が足りないと思われることに強い恐怖を抱く人もいます。会話が途切れることを怖がる人もいれば、相手から暗い性格だと思われることを恐れる人もいるでしょう。

こうした違いを理解することは、仕事を選ぶ際にも重要です。

大勢の前で話すことが苦手でも、一対一の会話なら落ち着いてできる人がいます。電話は苦手でも、対面で相手の表情を確認しながら話す方が安心できる人もいます。

自分の不安が強まる条件を具体的に整理することで、仕事全体を避けるのではなく、負担の大きい部分を調整する方法を考えやすくなります。

人からどう見られるかを考え続ける「自己監視」の疲労

職場で緊張しやすい人は、仕事をしている間も、自分が周囲からどのように見られているのかを確かめ続けることがあります。

上司が近くを通ると、仕事をしていないと思われないように姿勢を正す。同僚が話しかけてくると、嫌な印象を与えないように声の調子を整える。休憩時間には、一人でいると協調性がないと思われるのではないかと心配して、無理に雑談へ参加する。

こうした行動は、一つひとつを見ると些細なものかもしれません。しかし、一日中、自分の振る舞いを監視し続けていれば、仕事以外の部分でも多くの心理的なエネルギーを使うことになります。

社会不安障害では、不安を軽くするために行う「安全行動」が、かえって不安を維持する場合があります。

たとえば、人前で話すときに絶対に間違えないよう、文章をすべて暗記する。相手に嫌われないよう、どんな意見にも賛成する。緊張していることを隠すため、顔を上げずに話す。

McManus、Sacadura、Clark（2008）は、安全行動と自己への注意の集中が社会不安を持続させる働きを実験的に検討しました。

安全行動を取ることで、一時的には安心できるかもしれません。しかし、「失敗しなかったのは、完璧に準備していたからだ」「嫌われなかったのは、自分の意見を言わなかったからだ」と考えると、次の場面でも同じ行動が必要だと感じやすくなります。

こうして、安心するための行動が増えるほど、自然に振る舞うことが難しくなる場合があります。

ただし、実際の職場で必要な準備や配慮まで、すべて安全行動として減らす必要はありません。

会議の資料を事前に用意することや、話す内容を整理することは、仕事の質を保つために役立ちます。重要なのは、その行動が業務上必要な準備なのか、それとも自分の不安を完全に隠すために過剰になっているのかを見分けることです。

仕事選びでは、職種よりも働く条件を見る

社会不安障害のある人に向いている仕事を考える際には、職種の名前だけで判断することは難しいものです。

同じ事務職でも、電話対応や来客対応が中心の職場と、書類作成やデータ処理に集中できる職場では、対人関係の負担が大きく異なります。

同じリモートワークでも、毎日何度もオンライン会議があり、常にカメラをオンにすることを求められる職場と、チャットやメールで仕事を進められる職場では、働きやすさが変わります。

そのため、仕事を選ぶ際には、次のような条件を確認することが重要です。

人前で話す機会や電話対応の頻度
一人で集中して作業できる時間
仕事の手順や役割が明確になっているか
急な予定変更や対人対応がどの程度あるか
困ったときに相談できる上司や同僚がいるか
勤務時間や休憩時間を調整できるか
仕事の成果がどのような基準で評価されるか

社会不安障害のある人にとって、対人関係が少ないことだけが働きやすさにつながるとは限りません。

たとえば、少人数で落ち着いた雰囲気の職場なら、同僚と関わりながら安心して仕事ができる場合があります。一方で、人が少なくても上司が威圧的で、常に評価を気にしなければならない職場では、緊張が続きやすくなります。

また、社会不安と過剰適応が重なっている場合には、頼まれた仕事を断れず、無理を重ねてしまうことがあります。

周囲からは真面目で協調性のある人に見えていても、本人は自分の限界を伝えられず、仕事を抱え込んでしまうのです。

こうした心理については、過剰適応とは？他人軸で生きて疲れ切る人の特徴・原因と回復でも詳しく取り上げています。

自宅や静かな場所を拠点にできる仕事

リモートワークは、社会不安が強い人にとって、対人関係による負担を調整しやすい働き方の一つです。

通勤ラッシュや職場での雑談、急な来客対応などから距離を取り、自分の集中しやすい環境で仕事を進められることがあります。

とくに、文章やデータ、制作物などを通して成果を示せる仕事では、対面で話す能力とは異なる強みを生かしやすくなります。

ライター・編集者・翻訳者

文章を書く仕事は、情報を整理する力や、一つのテーマについて深く考える力を生かせる分野です。

人前で即座に返事をすることが苦手でも、時間をかけて文章をまとめることなら、落ち着いて取り組める場合があります。

ライターであれば、ウェブ記事や書籍、広告、商品紹介など、さまざまな文章制作があります。編集者や翻訳者も、文章を読み、意味を確認し、より適切な表現を考える仕事です。

ただし、取材や打ち合わせ、編集者との連絡、締め切りへの対応なども必要になるため、文章を書くだけで完結するとは限りません。

自分が集中できる作業時間と、連絡や調整に必要な時間を分けて考えることが役立ちます。

プログラマー・データ分析・ウェブ制作

プログラミングやデータ分析、ウェブ制作などは、技術や知識を積み上げながら、具体的な成果物を作る仕事です。

問題を一つずつ整理して解決することが得意な人にとっては、自分の能力を生かせる可能性があります。

また、業務の進め方が明確で、チャットや文書でやり取りできる職場なら、対人関係の緊張を軽減しやすくなる場合があります。

一方で、チーム開発や仕様変更、納期への対応などが求められる仕事でもあるため、職場によっては頻繁なコミュニケーションが必要になります。

技術職だから人と話さなくてよいと考えるより、自分が対応しやすいコミュニケーションの形式を確認することが大切です。

グラフィックデザイナー

グラフィックデザインは、視覚的な表現を通して情報を伝える仕事です。

ロゴ、広告、ウェブサイト、書籍、パッケージ、SNS用の画像など、扱う領域は幅広く、一人で制作に集中できる時間を確保しやすい場合があります。

色や形の細かな違いに気づく力、相手の意図を視覚的に表現する力などが生かされます。

ただし、依頼者との打ち合わせや修正への対応も仕事の一部です。相手の要求が曖昧な場合には、不安が強まる人もいるでしょう。

そのため、制作前に要件を文章で確認できることや、修正回数、納期、担当者などが明確な環境が役立ちます。

映画・動画制作

映画や動画制作にも、人前に立たずに専門性を生かせる役割があります。

脚本、編集、字幕制作、カラーグレーディング、音響、アニメーション、VFXなど、制作の過程には多様な仕事が含まれています。

対面での営業や発表が苦手でも、作品を作ることや、映像を編集する作業に集中できる人もいます。

ただし、撮影現場や大規模な制作チームでは、短時間での判断や連携が求められます。最初から負担の大きい環境へ入るより、編集や制作補助など、自分の能力を発揮しやすい工程から経験を積む方法も考えられます。

創作を通じて、自分の感覚を仕事へ生かす

社会不安障害のある人にとって、創作活動は、言葉による対人コミュニケーションとは異なる形で、自分の感覚や考えを表現する機会になることがあります。

絵を描くことや音楽を作ること、写真を撮ること、陶芸やアクセサリーを制作することなど、一人で集中して取り組める活動では、周囲の評価から一時的に離れ、自分の関心に向き合いやすくなる場合があります。

アーティスト・芸術分野

絵画、写真、音楽、陶芸、彫刻、イラストなどの芸術分野では、自分の感性や技術を作品として表現できます。

人と会話する場面では緊張していても、作品制作の中では落ち着いて集中できる人もいます。

自分が何に惹かれ、どのような表現をしたいのかを確かめていく過程は、仕事の能力だけでなく、自己理解にもつながることがあります。

ただし、芸術活動を仕事にする場合には、作品の販売や展示、依頼者とのやり取り、収入の不安定さなども考慮する必要があります。

オンラインで作品を発表したり、委託販売を利用したりするなど、自分の負担に合う方法を選ぶことが大切です。

アクセサリー・ハンドメイド制作

アクセサリーや雑貨の制作は、素材を選び、デザインを考え、細かな作業を積み重ねる仕事です。

自分のペースで技術を磨き、完成した作品を販売することができます。

オンラインショップや委託販売などを活用すれば、対面販売を減らしながら活動することも可能です。

一方で、価格設定、材料の仕入れ、在庫管理、発送、顧客対応なども必要になります。

制作そのものが好きでも、販売や事務作業に強い負担を感じる場合には、それらをどのように分担するかを考えることが重要です。

社会不安がある人にとって、仕事を選ぶ際の大切な視点は、苦手なことを完全に避けることよりも、得意なことを中心に仕事を組み立てられるかどうかです。

自然や動物と関わる仕事

人間関係で緊張しやすい人の中には、自然や動物と接しているときに、比較的落ち着いて過ごせると感じる人もいます。

人の表情や言葉の意味を考え続ける場面から離れ、目の前の植物や動物の状態に注意を向けられることが、心理的な負担を軽減する場合があります。

庭師・造園家

庭師や造園家は、植物の手入れや植栽、剪定、庭園管理、外構工事などを行う仕事です。

季節による植物の変化を観察し、身体を動かしながら、一つずつ作業を進めていきます。

屋外での作業が自分に合う人にとっては、室内で長時間人の視線を気にしながら働く環境より、落ち着きやすい場合があります。

ただし、造園の仕事には、施主との打ち合わせやチームでの作業、安全管理なども含まれます。

また、気温や天候による身体的な負担もあるため、自然が好きという気持ちだけでなく、体力や働く環境も考慮する必要があります。

動物に関わる仕事

ペットシッター、トリマー、犬の訓練補助、動物病院の補助、ペットホテル、保護施設、動物園や水族館での飼育補助など、動物に関わる仕事にもさまざまな選択肢があります。

人との会話では緊張していても、動物の世話をしているときには、自然と注意が目の前の作業に向き、落ち着いて行動できる人もいます。

動物の小さな変化に気づく観察力や、丁寧に世話を続ける姿勢などが生かされる場合があります。

一方で、動物の命を預かる仕事には大きな責任が伴います。健康状態の観察や衛生管理、飼い主との連絡、緊急時の対応なども必要です。

動物との関わりが安心につながるとしても、その仕事に求められる責任や対人対応まで含めて、自分に合うかどうかを判断することが大切です。

工場・製造・技術職｜手順が明確な仕事

社会不安障害のある人にとって、仕事の手順や役割が明確であることは、働きやすさにつながる場合があります。

何をすればよいのか、どのような基準で評価されるのかが分かっていると、周囲の曖昧な反応を必要以上に読み取ろうとする負担が減ることがあります。

工場・製造・検品・組み立て

工場での製造、検品、組み立て、包装、機械操作、品質管理などの仕事では、作業の手順や基準が定められている場合があります。

仕事の進め方が分かりやすく、担当する範囲が明確な環境では、対人関係への不安を抱えながらも、作業に集中しやすい人がいます。

ただし、工場勤務には、騒音、照明、におい、作業スピード、交代制勤務など、別の負担もあります。

また、常に周囲と連携しなければならない工程もあれば、比較的個人作業の多い工程もあります。

そのため、職場見学や業務内容の確認を通して、自分が実際にどのような環境で働くのかを知ることが重要です。

電気技師・設備保全・専門技術職

電気技師や設備保全の仕事は、専門的な知識や技術を身につけながら、具体的な問題を解決していく職種です。

設計、施工、点検、修理、トラブル対応など、正確さと集中力が求められます。

技術を積み重ね、自分ができることを増やしていく経験は、仕事への自信につながる場合があります。

一方で、安全に関わる判断や、緊急時の対応が必要になる場面もあります。

社会不安によって集中力が大きく低下している場合や、睡眠不足、めまい、強い動悸などがある場合には、作業の安全性も含めて勤務条件を調整する必要があります。

運転を中心にする仕事を考えるとき

配送や物流、送迎、長距離輸送など、運転を中心にする仕事は、一人で過ごす時間が比較的長い働き方として魅力を感じる人もいます。

対人関係による負担が大きい人にとって、運転そのものへ注意を向けられる時間は、落ち着いて仕事に取り組める機会になる場合があります。

ただし、運転を中心にする仕事は、安全性を最優先に考える必要があります。

睡眠不足や強い動悸、めまい、パニック発作、意識や現実感の変化、注意力の低下などがある場合には、運転中の判断や操作に影響する可能性があります。

また、服薬によって眠気や注意力の低下が生じる場合もあるため、医師の指示や薬剤の注意事項を確認することが必要です。

同じ運転手でも、タクシーやバスのように乗客への対応が必要な仕事と、配送を中心に行う仕事では、対人関係の負担が異なります。

運転する時間だけでなく、勤務時間、休憩、荷物の積み下ろし、緊急時の対応、顧客とのやり取りなど、業務全体を確認することが大切です。

一人でいられる時間が多いという理由だけで判断せず、自分の心身の状態と安全性を踏まえて仕事を選ぶ必要があります。

リモートワークで楽になることと、避け続けることで強まる不安

リモートワークによって通勤や職場での対人負荷が減ると、心身が安定し、仕事に集中しやすくなる場合があります。

それまで毎日、職場へ向かうだけで強く緊張していた人にとって、自宅で仕事ができることは大きな助けになるでしょう。

しかし、社会不安が強い場合には、人と関わる機会を避け続けることで、かえって対人場面への恐怖が維持されることもあります。

たとえば、最初は通勤による負担を減らすために在宅勤務を始めたのに、次第にオンライン会議にも出られなくなり、電話が鳴るだけで緊張するようになることがあります。

外へ出る機会が減るにつれて、以前はできていた買い物や外食まで怖くなる場合もあるでしょう。

ただし、こうした変化がすべての人に起きるわけではありません。リモートワークによって症状が安定し、むしろ社会生活を維持しやすくなる人もいます。

大切なのは、生活の負担を軽減するための環境調整と、不安を避け続けるための行動を区別することです。

人と関わる機会を無理に増やす必要はありませんが、本人が望む生活や仕事の範囲を、不安によって極端に狭めていないかを確認することが重要です。

たとえば、信頼できる同僚と短時間だけ話す、オンライン会議で一つだけ質問する、必要な買い物に出かけるなど、現在の状態に合わせて小さな接点を持つ方法が考えられます。

これらは、すべての人に一律に行う課題ではありません。強い不安やパニック症状がある場合には、心理職や医師と相談しながら段階的に取り組む方が適切なこともあります。

また、人との関わりを避けている理由が、社会不安ではなく実際のハラスメントや危険な環境にある場合には、まず環境から身を守ることが必要です。

回避を減らすことだけを目標にせず、自分がどのような生活を送りたいのかを中心に考えていくことが大切になります。

職場での失敗を、帰宅後も何度も思い返してしまう

社会不安障害の人が仕事で疲れやすい背景には、実際に人と関わっている時間だけでなく、その後に続く反芻思考が関係している場合があります。

会議が終わってから、発言した内容を何度も思い返す。相手が少し笑った場面を思い出し、自分の話し方がおかしかったのではないかと考える。

上司から「分かりました」と言われただけなのに、声の調子が冷たかったように感じ、何か不満を持たれているのではないかと心配する。

こうした思考が続くと、仕事が終わっても心理的な負担が残ります。

自宅では休んでいるつもりでも、頭の中では一日の会話が繰り返され、失敗した可能性を探し続けているのです。

Hofmann（2007）のモデルでも、社会的な出来事が終わった後の反芻は、社会不安を維持する要因の一つとして位置づけられています。

過去の場面を思い返すこと自体は自然な行動ですが、否定的な解釈ばかりが繰り返されると、次の対人場面に対する不安が強まりやすくなります。

たとえば、会議での発言がうまくいかなかったと考え続けるうちに、次の会議では発言すること自体が怖くなる場合があります。

その結果、発言を控えるようになり、経験を積む機会が減り、自分には発言する能力がないという考えが強まってしまうこともあります。

こうした悪循環を理解するには、実際に何が起きたのかと、自分がどのように解釈したのかを分けて考えることが役立ちます。

言葉に詰まったことと、相手から能力を否定されたことは同じではありません。相手の表情が変わったことと、自分に失望したことも、必ずしも一致しません。

自分の解釈を唯一の事実として扱わず、別の可能性を考えられるようになることが、対人場面への不安を和らげる手がかりになります。

治療や支援を受けながら働く

社会不安障害の治療では、認知行動療法（CBT）が有効性の認められた心理療法の一つです。

治療では、人からどう見られているかを強く意識する習慣や、失敗を過大に予測する考え方、緊張を隠すための安全行動、避け続けている対人場面などを丁寧に整理していきます。

自分が何を怖がっているのかを理解し、その恐怖が現実の出来事とどのように結びついているのかを確認することが重要です。

たとえば、会議で発言することが怖い場合にも、その理由は人によって異なります。

声が震えることを恐れているのか、間違った意見を言うことが怖いのか、上司に否定されることを心配しているのか。

そうした違いによって、必要な心理的支援も変わります。

また、仕事への不安が強い人にとっては、職業的な支援と心理療法を組み合わせることが役立つ場合があります。

Himleら（2014）は、社会不安障害を抱える失業者を対象に、就労に関連した認知行動療法と、通常の職業支援を比較する小規模なランダム化比較試験を行いました。

その結果、就労に関連した認知行動療法を加えた群では、社会不安や全般的な不安、抑うつ、生活機能などの改善が認められました。ただし、追跡期間中の労働時間には群間差が認められず、小規模な予備的研究である点にも注意が必要です。

この研究は、社会不安障害の治療を考える際に、症状の軽減だけでなく、仕事を探すことや職場での行動、働くことへの自信などを扱う意味を示しています。

職場での配慮が必要な場合には、業務量や会議への参加方法、電話対応の頻度、休憩時間、在宅勤務などを調整できることがあります。

すべての症状や過去の経験を職場へ詳しく説明する必要はありません。

「電話対応が続くと体調を崩しやすいため、時間を分けてもらえると助かります」「会議の内容を事前に確認できると、落ち着いて準備できます」など、働くために必要な条件を具体的に伝える方法もあります。

また、休職や離職が長く続いている場合には、医療機関やリワーク支援、就労支援などを利用しながら、生活リズムや勤務時間を段階的に整えていくことも考えられます。

治療の目標は、緊張を一切感じなくなることよりも、不安があっても自分に必要な行動を選び、望む生活を続けられるようになることです。

社会不安障害の人が、自分に合う仕事を見つけるために

社会不安障害を抱える人は、仕事を選ぶときに、苦手なことを避けるという視点が強くなりやすい場合があります。

電話が怖いから電話のない仕事を探す。人前で話すことが苦手だから、誰とも話さない仕事を選ぶ。上司に評価されることが怖いため、できるだけ責任の少ない仕事を探そうとする。

こうした判断が、現在の心身の状態を守るために必要な場合もあります。

しかし、苦手なことを避けることだけを基準にしてしまうと、本来自分がやってみたかった仕事や、能力を生かせる仕事まで選択肢から外してしまう可能性があります。

仕事を選ぶ際には、次の三つの視点から考えることが役立ちます。

1．現在の症状で、どの程度の負担に対応できるか

人前で話すことや電話対応、初対面の人との会話など、どのような状況で症状が強まるのかを整理します。

また、不安が起きた後、どの程度の時間で落ち着くのかも重要です。

仕事中に強く緊張しても、帰宅後には回復できる人もいます。一方で、翌日まで疲労が残り、睡眠や食事に影響する人もいるでしょう。

働く時間だけでなく、仕事から回復するための時間も考慮する必要があります。

2．自分が得意なことや、興味を持てることは何か

文章を書くことが好きなのか、細かな作業が得意なのか、技術を学ぶことに関心があるのか、自然や動物と関わることに喜びを感じるのか。

社会不安によって自信を失っている場合には、苦手なことばかりに注意が向き、自分の能力を過小評価してしまうことがあります。

しかし、人前で緊張することと、専門的な知識や技術を身につける能力は別の問題です。

自分が落ち着いて取り組める活動や、これまでに積み重ねてきた経験を整理することで、仕事の選択肢が広がる場合があります。

3．どのような職場なら、無理なく働き続けられるか

同じ職種でも、上司の対応や職場の雰囲気、業務量、勤務時間、相談体制などによって、働きやすさは変わります。

失敗したときに一方的に責められる職場では、社会不安が強まりやすくなるかもしれません。

一方で、分からないことを質問でき、仕事の進め方を相談できる職場では、対人関係の緊張を抱えながらも、安心して経験を積みやすくなります。

社会不安障害があるからといって、将来の仕事を一つの方向に限定する必要はありません。

治療や経験を通して不安との付き合い方が変われば、以前は難しかった仕事に挑戦できる場合もあります。

現在の自分に無理の少ない環境を選びながら、興味や能力を育てる機会も大切にしていくことが重要です。

まとめ｜社会不安障害があっても、自分に合う働き方は見つけられる

社会不安障害のある人にとって、仕事を続けることは、業務そのものだけでなく、他人から評価されることへの不安や、身体症状への恐怖とも向き合う経験になる場合があります。

人前で声が震えること、顔が赤くなること、言葉が詰まることなどを気にしすぎるあまり、自分の能力を十分に発揮できなくなることがあります。

周囲からは普通に働いているように見えていても、本人は一日の大半を緊張しながら過ごし、帰宅後には疲れ切ってしまう場合もあるでしょう。

こうした状態を改善するためには、どのような場面で社会不安が強くなるのかを理解し、必要に応じて治療や環境調整を行うことが大切です。

リモートワーク、ライター、編集者、翻訳者、プログラマー、デザイナー、動画制作、アーティスト、アクセサリー制作、庭師、造園家、動物に関わる仕事、工場作業、電気技師、運転手など、仕事の選択肢にはさまざまなものがあります。

ただし、どの仕事にも人との関わりや責任、身体的な負担が含まれます。そのため、職種の名前だけで判断するのではなく、実際の仕事内容や勤務環境を確認することが重要です。

また、社会不安障害の治療では、自分が恐れていることを理解し、過剰な自己監視や安全行動、回避などを少しずつ見直していくことが役立ちます。

症状が強い時期には、心身を守るための環境調整を優先することも必要です。一方で、生活が安定してきたら、自分が本当にやりたいことや、挑戦してみたい仕事について考える機会も持てるでしょう。

仕事が続かないことや、人前で緊張してしまうことによって、自分の価値まで否定する必要はありません。

社会不安によって働き方が制限されている場合でも、症状を理解し、適切な支援を受け、自分に合う条件を整えることで、仕事を続ける可能性を広げていくことができます。

人と関わることへの恐怖が少しずつ和らぎ、自分の能力を発揮できる時間が増えていく。そのような経験を通して、仕事に対する自信や、社会とのつながりを取り戻していける場合があります。

また、人との関わりによって疲労が蓄積しやすい場合には、慢性疲労と過緊張の関係｜刺激のあとに回復できない神経系も参考になります。

当相談室でのカウンセリングについて

こころのえ相談室では、社会不安障害、対人恐怖、人前での緊張、強い自己否定、過剰適応、トラウマによる対人関係の問題などについて、カウンセリングを行っています。

人と話そうとすると身体が固まる、相手からどう思われているのかが気になって仕事に集中できない、職場では何とか振る舞えても帰宅後に疲れ切ってしまうといった問題について、現在の生活状況と心身の反応を丁寧に整理していきます。

また、過去の対人経験や家族関係の中で身についた不安が、現在の職場でどのように現れているのかを理解しながら、自分の能力を生かせる働き方や、無理の少ない人間関係を考えていきます。

症状によって生活への支障が大きい場合には、精神科や心療内科での診察や治療と並行して、心理的な支援を受けることも大切です。

社会不安を抱えながら生活していくうえで、どのような環境で緊張が強まり、どのような条件なら落ち着いて過ごせるのかを理解することが、回復への重要な手がかりになります。

参考文献

Hofmann, S. G. (2007). Cognitive factors that maintain social anxiety disorder: A comprehensive model and its treatment implications. Cognitive Behaviour Therapy, 36(4), 193–209.
https://doi.org/10.1080/16506070701421313

社会不安障害を維持する自己への注意の集中、否定的な自己評価、安全行動、反芻思考などを統合した心理学的モデル。対人場面で能力を発揮しにくくなる心理的背景を理解するための文献。

Moscovitch, D. A. (2009). What is the core fear in social phobia? A new model to facilitate individualized case conceptualization and treatment. Cognitive and Behavioral Practice, 16(2), 123–134.
https://doi.org/10.1016/j.cbpra.2008.04.002

社会不安障害の中心にある恐怖を、本人が欠点と感じている自己の側面を他者から否定的に評価されることへの不安として捉え、個別の症状理解と治療への応用を論じた研究。

McManus, F., Sacadura, C., & Clark, D. M. (2008). Why social anxiety persists: An experimental investigation of the role of safety behaviours as a maintaining factor. Journal of Behavior Therapy and Experimental Psychiatry, 39(2), 147–161.
https://doi.org/10.1016/j.jbtep.2006.12.002

社会不安が強い人の安全行動と自己への注意の集中を調べ、これらが社会不安を持続させる働きを実験的に検討した研究。

Himle, J. A., Bybee, D., Steinberger, E., Laviolette, W. T., Weaver, A., Vlnka, S., Golenberg, Z., Levine, D. S., Heimberg, R. G., & O’Donnell, L. A. (2014). Work-related CBT versus vocational services as usual for unemployed persons with social anxiety disorder: A randomized controlled pilot trial. Behaviour Research and Therapy, 63, 169–176.
https://doi.org/10.1016/j.brat.2014.10.005

社会不安障害のある失業者を対象に、就労に関連した認知行動療法と通常の職業支援を比較した小規模なランダム化比較試験。社会不安の治療と職業的な支援を組み合わせる意義を検討した研究。

Counseling & Share

ご相談をご希望の方へ

カウンセリングの空き状況をご確認いただけます。このページを必要な方へ共有することもできます。

予約ページを見る

メンタルヘルス不調で休職･離職している方の復職･就職をサポート｜リワークセンターhttps://service.rodina.co.jp/
紹介文：メンタルヘルス不調から休職や離職をしている方が、安心して仕事のリスタートがおくれるよう健康面･生活面を整え、スムーズな社会復帰･復職･就職ができるようにサポートする専門機関です。自立訓練（生活訓練）、就労移行支援でサービスを提供しています。
働き方や考え方、置かれた状況など、人それぞれ。これまでの経験やキャリアを振り返り、その人がその人らしく、自分らしい社会生活が送れるように支援をおこないます。